本地生活平台上的门店页，是顾客和机器都会读到的一份公开资料。它和地图资料一样，属于门店自己能改、但多数人从没系统查过的地方。

自查七项

  • 店名是不是当前招牌名，有没有还挂着旧名或加盟前的名字；
  • 分类和标签选得对不对，主营项目有没有被放进错的类目；
  • 地址能不能定位到实际接待的门牌，不是整个商场或园区；
  • 电话是不是当前接待用的号码，平台的中间号有没有失效；
  • 营业时间和节假日安排是不是最新的；
  • 团购与套餐里的项目、时长、价格，和店里现在实际卖的是不是一回事；
  • 商户资质、门头照和环境照有没有过期内容。

最容易出问题的是套餐

套餐一旦上架就很少有人回头看。项目改过、时长调过、价格涨过，页面上还是老一版。顾客按老价格来，和店里对不上，这不只是机器读错，是当场的成交冲突。

一家改了不等于全都改了

大众点评和美团的商户后台是打通的，但和地图、和你自己的官网是三套独立数据。改完记下时间，过一段时间再复查一遍是否生效。

边界

把这份资料整理正确是门店的本分工作，也是顾客直接会看到的内容。至于某个 AI 当次会不会用到它，取决于那个平台那一次的检索结果，无法事先保证。