# 放着我来｜常见问题

## AI 找店这件事本身

### 顾客真的会用 AI 找本地商户吗？

会，但用法和搜索不同。顾客更多是问“武汉拍婚纱照选哪家好”这类带决策意图的问题，AI 会直接给出几家并说明理由。我们无法提供全国范围的使用比例数据，只能提供自己的检测记录：同一个城市同一个行业，不同 AI 给出的商户名单差别很大。

### AI 推荐和搜索排名是一回事吗？

不是。搜索给的是一份链接清单，顾客自己比较；AI 给的是一段已经筛选过的回答，通常只提到几家，并附上理由。没被写进那段话的商户，顾客不会看到。

### 为什么同一个问题，两个 AI 给的名单完全不一样？

各家接的检索通道和内容生态不同。我们的实测显示，同一个城市同一个行业，豆包和千问推荐的商户重合度只有 0%–8.3%。

### 我的店很小，也需要关心这件事吗？

先看免费快检的结果再决定。以社区客为主、几乎不做城市范围生意的门店，在城市级问题上本来就不容易出现，这不一定是问题。但基础信息被说错，对任何规模的门店都是损失。

### AI 说错了我的门店信息，能直接改掉那句话吗？

不能。能做的是找到它读到的源头页面，把源头改对，再用同一套问题复测。各平台更新节奏不同，需要等待。

### 这件事和刷单、买好评是一回事吗？

不是。我们做的是检测和公开资料整理：查清 AI 现在怎么说你，找出说错的地方，给出可以自己动手改的清单。我们不做也不建议伪造内容。

## 免费快检

### 免费快检要花钱吗？要留联系方式吗？

不花钱，也不需要留联系方式。选择城市、行业，按所在区和地址确认到具体这一家店就能看结果。

### 快检是在我点击的那一刻去问 AI 吗？

不是。快检读取的是统一结果库里已经完成的真实检测记录，页面会标明这批数据是哪一天测的、用了多少条问题。真跑一轮需要几十分钟，无法在点击时完成。

### 为什么搜不到我的门店？

说明这家店还没有进入我们已经扫描过的城市与行业名录。页面上会出现登记入口，我们核验之后再检测，不会先生成一个结果给你看。

### 快检显示六个平台都没提到我，是不是被限制了？

通常不是。常见原因是公开资料太少、身份信息不一致、同城竞争位置有限，或者问题类型本来就不覆盖你这种客源结构。看品牌类问题答不答得上，可以区分是“资料缺失”还是“竞争不过”。

### 快检的结果和付费诊断有什么不同？

快检回答“有没有”，付费诊断回答“为什么没有、先改哪一条”。快检看的是已有记录，诊断是针对这一家店重新逐平台检测并留存原始回答。

## 付费诊断：范围与价格

### 一份多少钱？包含几家店？

¥199 一口价，不设划线价，一笔订单对应一家具体实体门店。连锁门店按门店分别下单。

### 检测哪几个平台？

豆包、千问、元宝、百度 AI 搜索、DeepSeek、Kimi，共 6 个。

### 为什么不做更多平台？

只列我们能真实、稳定测到的平台。做不到稳定检测的平台不写进清单，也不收这部分钱。

### 在哪里下单？官网可以直接买吗？

在微信里搜索小程序「放着我来」，选择城市、行业并确认到具体门店后下单。订单进度、正式 PDF 报告和退款申请都在小程序里。官网负责免费快检、公开数据和方法说明。

### 需要提供账号或密码吗？

不需要。购买后只需确认门店名称、地址、电话和主营项目等基础信息。

### 多久能拿到？

付款后自动开始，约 10 分钟查看处理进度，完成后立即交付完整测试报告和整改清单 PDF。订单页会实时显示当前进行到哪一步。

### 不满意能退吗？

自付款之日起 30 天内不满意，可联系客服申请全额退款。

### 能开发票吗？

可以。请在订单页或联系页说明抬头与税号，我们按实际付款金额开具。

## 付费诊断：交付物

### 报告长什么样？

交付完整测试报告和整改清单 PDF。每页水印包含「放着我来GEO」和你的门店名称。打开后可以查看、保存和转发。

### 报告里具体有什么？

四件交付物：AI 获客现状报告、门店信息纠错单、同行推荐差距分析、30 天整改行动清单。附带各平台的原始回答记录和引用来源追踪。

### 报告会告诉我具体去哪里改吗？

会。报告会根据这家店的实测结果，给出分平台处理顺序、内容任务和完成标准。本档不包含完整成稿、代修改、代发布和平台申诉。

### 报告里的分数是怎么算的？

统一评分（0–100）和五档判定由统一后端计算并写进正式 PDF。官网只展示后端已经算好的结果，不在网页上另算一套分数。

### 报告可以给别人看吗？

可以查看、保存和转发。每页水印包含「放着我来GEO」和你的门店名称。

### 报告里的信息写错了怎么办？

门店名称、地址、价格、服务或数据抄录有误，可在收到报告后 7 天内免费更正一次；对结论不理解，可申请一次说明。

## 方法与可信度

### 你们怎么保证数据不是编的？

每个公开批次都有可核验编号（BATCH- 开头），页面上写明题库版本、测试时间、平台清单和采样轮次。凭编号可以向我们索取该批次的原始回答与引用来源存档。

### 为什么同一个问题要问三次？

AI 回答不是固定网页，同一个问题不同时间可能给出不同名单。重复采样才能区分“稳定出现”和“偶然出现一次”。

### 你们用的是 App 还是接口？

自动检测走官方接口的联网检索通道；消费者 App 端的结果由人工实测单独记录。两套数据分别统计、分别标注，不合并。

### 接口测出来的，能代表我顾客看到的吗？

不能直接等同。消费者 App 可能叠加系统提示、账号画像、位置信息和产品路由。这就是我们把两者分开记录的原因。

### 为什么新增一家店不用把整个行业重跑一遍？

区域发现、商业推荐和消费知识类问题对同城同行业所有商户共用，一次回答已经包含当时 AI 选择的全部商户。新增门店只需补品牌类问题，公共问题沿用原批次，保证同行比较仍在同一个时间快照里。

### 你们的样本量够吗？

不够外推成行业规律。我们公开每个批次的样本数量和时间范围，样本不足 20 家的行业不发布基准线。

### 我可以自己复核你们的方法吗？

可以。题池设计、采样轮次、缓存主键、实体识别、指标公式和证据保存方式都写在检测方法页上。

## 效果、边界与合规

### 能保证我的门店被 AI 推荐吗？

不能保证固定排名。方案会查出影响 AI 识别和推荐的事实问题、内容缺口及可执行改法。

### 多久能看到变化？

各平台更新节奏不同，无法给出统一时间。稳妥的做法是先存基线，只做能记录的改动，再用同一套问题、平台和轮次复测。

### AI 提及率高，是不是说明这家店更好？

不是。提及率描述的是它在特定问题、特定平台、特定时间下被提到的情况，不评价服务质量，也不是行业排名。

### 你们能操控 AI 的回答吗？

不能，也不做这种承诺。我们能做的是把公开资料整理正确、把差距找出来，并如实记录变化。

### 医疗、教育类门店能做吗？

可以做公开信息的检测与整理，但对外内容不出现疗效、治愈率一类表述，公开门店事实页对这类行业另设人工复核门槛。具体以最新法规和平台规则为准。

### 我的门店信息会被你们公开吗？

只有在门店经营者书面确认、并逐项核验地址、电话和营业时间之后，才会生成公开的门店事实页。没有确认的门店，官网上一个页面都不生成。

### 下单要填的手机号会被用来做什么？

用于订单核对、门店信息确认和交付通知。我们不收集平台账号或密码；除依法配合监管外，不向第三方提供联系方式。

### 我不是武汉的，能做吗？

目前公开数据和免费快检覆盖 武汉。其他城市可以在快检页登记需求，我们核验后再安排检测。